Jaka jest Twoja polityka zwrotów?
W przypadku wszystkich zamówień złożonych online i w salonie akceptujemy produkty w ich oryginalnym stanie, z kompletnym opakowaniem i dołączonymi metkami, co zapewnia pełny zwrot pieniędzy.Aby przedmiot mógł zostać odesłany w ciągu tego okresu zwrotu, należy go wysłać pocztą.Limit powrotów nie uwzględnia czasu tranzytu.Masz 30 dni na złożenie wniosku o zwrot i odesłanie produktów od daty wysyłki, aby kwalifikować się do zwrotu pieniędzy.
** W przypadku potencjalnego niewłaściwego wykorzystania lub nadużycia naszych zasad zwrotów zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług komukolwiek.Jeśli zauważysz jakiekolwiek problemy z jakością swojego zamówienia, napisz do nas na adresinfo-web@bpl-led.com
Jak mogę zwrócić lub wymienić?
Napisz do nas, aby potwierdzić zwrot, przygotujemy dla Ciebie plan zwrotu.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Po otrzymaniu zwrotu rozpatrzymy Twoją prośbę o zwrot pieniędzy tak szybko, jak to możliwe.Przetworzenie zwrotu środków zajmie 4–5 dni roboczych, a następnie 5–10 dni roboczych, zanim bank zaksięguje zwrot środków na Twoim koncie.Zwroty środków mogą zostać zwrócone wyłącznie w oryginalnej formie płatności.
Inne ważne uwagi
Opłata za wysyłkę zwrotną
W tej chwili nie pokrywamy opłat za wysyłkę zwrotów.Klient jest odpowiedzialny za uiszczenie opłaty za wysyłkę, aby paczka została odesłana do nas.Możesz wybrać dowolnego przewoźnika.
Jeżeli zwrot jest spowodowany przez konsumenta, konsument powinien ponieść opłatę za wysyłkę.Konkretna opłata powinna zależeć od wybranej firmy ekspresowej.
Jeżeli z naszych przyczyn otrzymany towar jest uszkodzony lub nieprawidłowy i Konsument nie jest z tego powodu zobowiązany do poniesienia kosztów przesyłki.
Opłata celna/należność celna przywozowa
Opłaty i cła celne nie podlegają zwrotowi.Nie jesteśmy w stanie przetworzyć żadnych modyfikacji Twojego zamówienia, dopóki paczka znajduje się w oddziale celnym.Jeśli masz wątpliwości dotyczące potencjalnych opłat celnych i ceł, zalecamy skontaktowanie się z nami przed złożeniem zamówienia.
